Adatvédelmi tájékoztató

Az igni-betcasino.com oldalon az Ignibet N.V. (Curaçao, licenc OGL/2025/345/1678) üzemeltetőjeként átlátható módon mutatjuk be, milyen személyes adatokat gyűjtünk, milyen célból és mennyi ideig tároljuk azokat. A tájékoztató az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletére (GDPR) figyelemmel készült, és minden, a fiókját használó magyarországi játékosra vonatkozik.

Milyen adatokat gyűjtünk

Regisztrációkor és a platform használata során az alábbi adatkategóriákat kezeljük. Csak azokat az adatokat kérjük, amelyek a szolgáltatás nyújtásához ténylegesen szükségesek.

• Személyazonosító adatok: név, születési dátum, e-mail-cím, telefonszám, lakcím
• Egyedi azonosítók: felhasználónév, fiókszám, jelszó (hash-elve tárolva)
• Szerencsejáték-forgalmi adatok: tétek, nyeremények, befizetések, kifizetések
• Eszköz- és technikai adatok: IP-cím, eszközazonosító, böngésző típusa, operációs rendszer
• Játékviselkedési adatok: játékelőzmények, munkamenet-időtartam, preferenciák
• Szerencsejáték-függőség monitorozása céljából felhasznált játékstatisztikák
• Marketingbeállítások: hírlevél-feliratkozás, promóciós kommunikáció elfogadása

Hogyan használjuk fel

A gyűjtött adatokat pontosan meghatározott célokra dolgozzuk fel, és semmilyen más célra nem használjuk fel az Ön külön hozzájárulása nélkül.

• Fiók létrehozása és kezelése, bejelentkezés ellenőrzése
• KYC-azonosítás: személyazonosság, életkor és lakcím ellenőrzése az első kifizetés előtt
• Fizetések teljesítése: 0-24 óra e-wallteknél és kriptovalutáknál, 1-3 munkanap kártyánál és banki átutalásnál
• Csalásmegelőzés és pénzmosás elleni küzdelem (AML)
• Felelős játékfigyelés: veszteséglimitek, önkizárás betartatása
• Marketingkommunikáció kizárólag az Ön hozzájárulásával
• Jogi kötelezettségek teljesítése a hatóságok felé

Milyen jogi alapok

Minden adatkezelési művelet a GDPR hat jogi alapjának egyikére támaszkodik. Szerződés teljesítése: a fiók nyitása, a kifizetések és a játékszolgáltatás nyújtása a szolgáltatási szerződésünk részét képezi, ezekhez az adatok kezelése szükséges. Jogi kötelezettség: a KYC-ellenőrzés, az AML-jelentések és a szerencsejáték-szabályozásnak való megfelelés törvényben előírt kötelezettségünk.

Jogos érdek: a csalásmegelőzés, a rendszerek biztonsága és a felelős játék monitorozása a mi és más játékosaink jogos érdekét szolgálja. Hozzájárulás: a marketingkommunikációhoz, hírlevelekhez és promóciós értesítésekhez csak az Ön kifejezett, bármikor visszavonható hozzájárulásával küldünk üzenetet.

Meddig tároljuk az adatokat

Kikkel osztjuk meg

Adatokat csak akkor továbbítunk harmadik félnek, ha ahhoz jogi alapunk van, és kizárólag a szükséges minimális körben. A megosztott adatok köre mindig a konkrét célhoz igazodik.

• Fizetési szolgáltatók: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Revolut, kriutopénz-tőzsdék a befizetések és kifizetések teljesítéséhez
• KYC- és AML-szolgáltatók a személyazonosság ellenőrzéséhez
• Szerencsejáték-hatóságok és pénzügyi szabályozók, jogi kötelezettség esetén
• Analitikai szolgáltatók a weboldal teljesítményének mérésére
• Felelős játék szervezetek (Anonim Szerencsejátékosok, Gambling Therapy), ha Ön segítséget kér

Az Ön jogai

A GDPR szerint Ön bármikor gyakorolhatja jogait, ingyenesen. Kérését 30 napon belül, indoklással válaszoljuk meg. Kifogása esetén a felügyeleti hatósághoz, Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat.

• Hozzáférés: információt kérhet, milyen adatait kezeljük
• Helyesbítés: pontatlan adatok javítása
• Törlés: fiókja és adatai törlésének kérése
• Adathordozhatóság: adatait géppel olvasható formában kapja meg
• Tiltakozás és korlátozás: bizonyos kezelések tiltása
• Hozzájárulás visszavonása: a marketingkommunikáció azonnali leállítása
• Panasz benyújtása a NAIH-nál

Sütik és követés

Az oldal működéséhez elengedhetetlen sütiket (pl. bejelentkezési munkamenet) automatikusan használunk, a statisztikai és marketing-sütikhez pedig hozzájárulását kérjük. A sütik részletes listáját, élettartamát és a beállítási lehetőségeket külön sütiket ismertető oldalunkon találja, ahol minden kategóriát egyedileg engedélyezhet vagy tilthat.

Hogyan védjük az adatokat

A rendszereink SSL/TLS-titkosítást használnak az adatátvitel minden pontján, a jelszavak hash-elve tárolódnak. Az adatbázisokhoz való hozzáférést szerepalapú jogosultságkezeléssel korlátozzuk, így munkatársaink csak a munkájukhoz szükséges adatokat érik el. Rendszeres biztonsági auditokat és penetrációs teszteket végeztetünk külső szakértőkkel.

Adatvédelmi incidens esetén az érintett adatokat 72 órán belül jelentjük a felügyeleti hatóságnak, és ha az incidens Önt magas kockázatnak teszi ki, haladéktalanul értesítjük a lehetséges következményekről és a javító lépésekről.

Gyakori kérdések

Hogyan kérhetem adataim törlését?

Írjon a [email protected] címre a fiókjából, és kérje a fiók és a kapcsolódó adatok törlését. A jogi előírás szerint megőrzendő forgalmi adatokat kivéve minden adatot törölünk.

Elküldenek reklámot hozzájárulásom nélkül?

Nem. Marketingüzeneteket kizárólag az Ön előzetes, kifejezett hozzájárulásával küldünk, amelyet bármikor visszavonhat a fiókbeállításokban vagy a hírlevél alján található linkkel.

Kinek panaszolhatom be az adatkezelést?

Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat. Először azonban kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy ügyét közvetlenül rendezhessük.

Miért kell KYC-dokumentumot beküldenem?

A személyazonosító okmány, lakcímbizonyíték és fizetési mód ellenőrzése jogi kötelezettségünk, amely az első kifizetés előtt szükséges. A dokumentumokat titkosított formában, 5 évig tároljuk.